Arrivée et départ.
Arrivée : entre 15h et 19h.
Départ : entre 9h et 11h.

Les demandes spéciales liées au séjour sont possibles.
Une demande spéciale : contactez l'hébergement directement via les coordonnées ou via le champ « Demandes spéciales » dans la confirmation de réservation ou directement via marjori.oostende@gmail.com.

Caution remboursable.
Nous demandons une caution de 200 €. Cette caution vous sera intégralement remboursée par virement bancaire le jour de votre départ, après vérification des dommages causés au logement.

Confirmation de la réservation.
Votre réservation est confirmée après le paiement du montant total de la réservation + l'acompte remboursable.

Annulation de la réservation.
Si la réservation est annulée au moins un mois avant le début du séjour, aucun frais d'annulation ne sera facturé.
Moins d'un mois avant le début du séjour, des frais équivalents à la moitié du montant de la réservation seront facturés, sauf en cas de force majeure.
En cas d'annulation 14 jours ou moins avant le début du séjour, le montant de la réservation ne sera pas remboursé, sauf en cas de force majeure. 

Concernants les enfants.
Les enfants de tous âges sont les bienvenus.
Veuillez indiquer le nombre exact d'enfants et leur âge lors de la réservation.
Notre logement n'a pas de capacité d'accueil pour les lits d'enfants ou les lits d'appoint - 4 personnes maximum.

Autres.
L'âge minimum pour réserver est de 18 ans.
Une pièce d'identité valide sera demandée lors de l'enregistrement.
Le nombre de personnes indiqué au moment de la réservation doit toujours correspondre au nombre réel de personnes séjournant dans la maison de vacances, sans quoi des frais supplémentaires seront facturés.
Il est strictement interdit de sous-louer la maison de vacances.
Dans le cadre de la sécurité incendie, il est interdit d'utiliser des appareils électriques étrangers à l'appartement de vacances, tels que bouilloires, gourmet, teppanyaki, appareils de chauffage et autres.
Il est défendu:
-de fumer dans l'immeuble/appartement
-d'organiser Les fêtes/réunions
-Les animaux de compagnie.